Firma Godna Zaufania Elite 2021
Statuetkę Firma Godna Zaufania z oznaczeniem Elite otrzymaliśmy w edycji 2021. Program ocenia firmy na podstawie opinii publikowanych w internecie, a Elite to według organizatora jego najwyższa kategoria, dostępna dla uczestników z co najmniej dwiema edycjami za sobą.
Czym jest program Firma Godna Zaufania
Firma Godna Zaufania to program certyfikujący przedsiębiorstwa na podstawie opinii, jakie klienci publikują o nich w internecie. Według organizatora działa od 2013 roku. Jego operatorem jest spółka Imago Polska sp. z o.o. sp. k. z Rybnika, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000557075. Projekt jest organizowany na terytorium Europy i podlega prawu polskiemu, a serwis programu ma wersje dla dziewięciu krajów. Regulamin mówi otwarcie, że przyznawanie certyfikatów służy promocji uczestników poprzez działania reklamowe i marketingowe operatora.
W 2021 roku, czyli w czasie naszej edycji, podstawą oceny był Wskaźnik Opinii. Regulamin opisywał go jako autorski program komputerowy operatora, który analizuje komentarze o firmie w internecie i wyszukuje w nich negatywne sformułowania. Pod uwagę brane były wyłącznie opinie tekstowe, bez samych ocen punktowych. Wynik był pozytywny albo negatywny i tylko pozytywny pozwalał dołączyć do programu. Obecnie organizator informuje, że badanie prowadzą jego pracownicy przy wsparciu narzędzi sztucznej inteligencji.
Elite to według organizatora najwyższa kategoria programu. Nie da się jej uzyskać przy pierwszym zgłoszeniu: trzeba uczestniczyć w programie dłużej niż rok, mieć za sobą co najmniej dwie edycje i kolejne badanie opinii bez negatywnego wyniku. Te same trzy warunki organizator podawał na swojej stronie w 2021 roku. Otrzymaliśmy statuetkę z oznaczeniem Elite i rokiem 2021: ciemną sylwetkę z symbolem programu, osadzoną na drewnianej podstawie z tabliczką.
Wyróżnienie opisuje stan z 2021 roku. Regulamin zaznacza, że certyfikat odzwierciedla wynik weryfikacji na moment jego wystawienia i potwierdza, że w tym momencie badanie nie odnalazło negatywnych opinii o uczestniku. Traktujemy je więc jako potwierdzenie z konkretnej daty, a nie jako gwarancję na przyszłość. Bieżące opinie o naszej pracy mogą Państwo sprawdzić samodzielnie, między innymi w Google, gdzie mamy ponad 2 500 opinii.
Na jakich zasadach przyznawane jest wyróżnienie
Zasady opisuje regulamin projektu Certyfikat Firma Godna Zaufania oraz strona kategorii Elite w serwisie organizatora. Poniżej najważniejsze punkty, łącznie z tym, co regulamin mówi o opłatach.
- Do badania może zgłosić się każde przedsiębiorstwo, także najmniejsze. Wystarczy formularz na stronie programu. Weryfikacja jest bezpłatna, a jej wynik jest ostateczny i nie przysługuje od niego odwołanie.
- Analizowane są opinie tekstowe dostępne w internecie. Oceny punktowe bez opisu nie są brane pod uwagę. Powtarzające się negatywne komentarze zamykają firmie drogę do programu.
- Uczestnictwo jest odpłatne. Regulamin rozumie przez nie aktywację profilu firmy w serwisie programu oraz zamówienie u operatora materiałów marketingowych. W 2021 roku organizator deklarował, że jest to opłata jednorazowa.
- Uczestnik przyjmuje Kodeks Etyczny. Zobowiązuje się między innymi do etycznego postępowania wobec kontrahentów, partnerów i pracowników, do uczciwej konkurencji oraz do zachowania poufności informacji.
- Kategoria Elite wymaga uczestnictwa w programie przez minimum rok, potwierdzenia wiarygodności w co najmniej dwóch edycjach oraz pozytywnego wyniku badania opinii.
- Operator może cyklicznie ponawiać weryfikację i usunąć uczestnika z programu po stwierdzeniu naruszenia regulaminu. Naruszenie może zgłosić każdy, przez formularz na stronie operatora.
Co to oznacza dla Państwa
Opinie klientów jako punkt wyjścia
Program ocenia firmy po tym, co piszą o nich klienci. Tak samo mogą Państwo ocenić nas: mamy ponad 2 500 opinii w Google i każdą z nich można przeczytać jeszcze przed pierwszą rozmową z nami.
Ciągłość, a nie jednorazowy wynik
Kategoria Elite wymaga co najmniej dwóch edycji z pozytywnym wynikiem. Podobnie wygląda nasza praca: pozycjonowaniem zajmujemy się ponad dekadę, a każdy projekt ma stałego opiekuna i comiesięczny raport.
Jasne zasady współpracy
Kodeks Etyczny programu mówi o etycznym postępowaniu wobec kontrahentów. U nas oznacza to czytelną umowę: na 12, 24 lub 36 miesięcy albo bezterminową z trzymiesięcznym wypowiedzeniem. Pytania prosimy kierować pod numer 222 500 844.
Plan dla Państwa strony zamiast ogólnej oferty
Na konsultacji specjalista SEO omówi Państwa stronę, jej widoczność i konkurencję. Otrzymają Państwo listę pierwszych kroków.